Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird auf einem von uns betriebenen Server bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Protokolldateien; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb der Website). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bravo Umzüge & Entrümpelungen
Inhaber: Noureddine El Amrani
Wippermannstraße 6
51103 Köln
Deutschland

Telefon: +49 178 3583640
E-Mail: info@bravo-umzuege.de

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Wenden Sie sich für alle Anliegen an die oben genannte E-Mail-Adresse.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Anfrage- und Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Formular eine Anfrage schicken, speichern wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umzugsdaten und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung eines Angebots und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Daten werden verschlüsselt auf unserem Server gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt; ohne Vertragsschluss löschen wir sie, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei WhatsApp werden Ihre Nachrichten über die Server von WhatsApp Ireland Ltd. übertragen; die Nutzung ist freiwillig, Sie können uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Bitte schicken Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten.

5. Cookies, Einwilligung und Analyse

Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welche Kategorien Sie erlauben. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers und – mit einer zufälligen Kennung, ohne Namen – auf unserem Server, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Technisch notwendige Speicherungen (z. B. Ihre Cookie-Auswahl) erfolgen ohne Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TTDSG.

Google Analytics 4 (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie der Kategorie „Statistiken“ zustimmen, laden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien und verarbeitet Informationen über Ihre Nutzung der Website (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät); die IP-Adresse wird von Google gekürzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Daten können in die USA übertragen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Maps (nur nach Klick)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd.) laden. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt und dabei unter anderem Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Alternativ ist die Adresse direkt in Google Maps verlinkt.

Schriften und Icons

Schriften und Icons werden von unserem eigenen Server geladen; es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.